淘宝卖家生产伪劣产品

网友保保

已完结

卖家生产伪劣,刚拿到货,客户装上去才两天反馈产品面板全部脱胶掉下,当时给卖家反应,卖家说可能用错胶,叫我们要么拆回去给他,但是卖家明知道该产品是要挂上墙的,装上去和拆下来都需人工费,我们提议让卖家出部分拆装的人工费 他不同意,然后寄了一个胶过来,叫我们自己去处理,我们请了工人去用卖家寄的胶从新去贴,没过几天 客户又说面板开了,并且在发光后 有部分灯烧掉,我又向卖家反应,卖家不再理我,电话不接,旺旺不回,QQ也不回,之前是我们有向淘宝申请过客服解决,淘宝客服没几天就判把钱打给商家,这让商家更加无恐,今天客户又一次反馈产品灯烧了 我再一次向卖家反应,没理我!客户那边因为这小门牌验收不过,几百万工程款将面临难收,要我重新做这产品品,因为卖家没有售后,而且就算按卖家说法去做,也还是解决不了产品质量问题,使用不到半个月 问题百出,对于卖家承诺的保修两年根本不可想想,在使用过程中,两天就出现一个个坏掉,这售后根本名存实亡!卖家说发货前是好的,可是他们只是说说外观好,但这产品本身是要发光的,卖家忽略了产品要发光发热,对他产品各项问题进行推脱,比如LOGO我们做的是彩色,出来有的发白光,面壳花的,灯不亮的等等,卖家通通不承认,交易前明嘛明明说好的售后一个都没有无奈只有寻求帮助,希望平台公正判断,为我被坑的消费者伸张正义,惩罚黑心生产卖家!感谢!

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