分期乐199超级会员诱导消费者消费 网友保保 2021-11-01 已完结 分期乐页面显示,超级会员199提额三次!一点开就显示提额失败!后面两次要间隔两个月一次机会,没有提前告知或显示! 投诉进度 企业完结 2021-11-04 17:13:15 解决方案 客服回复 处理结果 用户2021年11月1日在我司申请开通的超级会员属于会员增值服务,开通之后可享受约定内借款费率折扣优惠,在用户开通过程中有展示会员特权及相关服务协议,用户可根据自身情况自主选择是否开通。用户同意会员服务协议并输入交易密码后即开通会员且可享受会员权益,不存在用户提及与宣传不符的情况。平台于11月4日已经联系用户解释清楚,与用户达成一致。 企业跟进 2021-11-01 18:56:59 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-01 17:05:44 平台审核通过 2021-11-01 00:41:36 用户发起投诉 2021-11-01 00:41:34 展开全部