耐克官网预售商品在未发货情况下不允许修改地址

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本人因比赛统一购买该款篮球鞋,由于比赛场地更换,就是我本来是寄到天津,然后接到天津之后,后面比赛场地改到了柳州,改到柳州之后,我跟他客服说能不能改地址,客服说不能,他说让我重新拍一双,拍一双之后,把那一双都是付了尾款退了。然后我想这实在没办法,双十一是吧,现在我买了两双,买了两双之后,我现在又改了一次,地址要改到衡阳。然后我发现我如果重新排的话,已经没有货了,而且不能以之前优惠的价格了。所以我现在就有个问题,为什么不能改地址在没有发货的情况下。

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