天猫商品商品支付金额与当时宣传金额不符

2021-11-01

已完结

10月20号晚8点在安踏天猫店购买了商品，商品宣传20号8点支付定金，11月1号只需支付尾款92元。1号0点30后本人进行支付，由于多单叠加支付，未发现支付金额异常，后翻查记录发现金额与宣传不符，联系商家客服，客服一直扯皮，称要以订单金额为准，本人觉得此商家有虚假宣传，诱导消费行为，现对此商家要求退还多支付金额。并对导致我多支付金额的行为进行补偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:15

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-01 17:27:16

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 09:23:54

用户发起投诉

2021-11-01 09:23:52

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

206.30元

投诉编号：

94968300

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