关于淘宝网极速退款

2021-11-01

已完结

我在11月1日凌晨购买了iPhone13，早上起来发现选错了规格和颜色，由于看到店铺宣传界面有写“极速退款”，因此决定申请退款并立刻进行重新下单。申请退款后，界面显示需要等待2天的时间，并未做到宣传中承诺的极速退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 10:05:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-01 13:03:34

申请原因

已成功通过退款申请。

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 09:57:47

用户发起投诉

2021-11-01 09:57:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5999.00元

投诉编号：

94968343

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