街电欺*消费者我只用了一个小时扣了30块钱的客服说只扣¥6却扣30
已完结
欺*消费者，我用了一个小时扣我30块钱我明明已经还了，他显示我没有还说是网络异常，但是充电宝已经插进去根本就取不出来，证明已经换掉了有照片有证据跟客服交流之后，客服说到时候只会扣我六块钱，第二天早上起来直接扣了，我30块钱我只用了一个小时这是赤裸裸的欺*消费者
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
街电回复：核实用户此单于2021-10-31 20:13:59扫码租借，充电宝于2021-11-01 09:33:52归还成功，此单计费规则为“前5分钟内免费；超出即按每1小时3元计费，不足1小时按1小时计算；每24小时30元封顶，总封顶99元”，按照租借时长订单正常收费30元，考虑用户的使用体验，已按照用户实际使用时间计费6元为用户退费24元，处理结果已与用户达成一致。
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