淘宝88会员平台虚假宣传

2021-11-01

已完结

88会员宣传6800-600元优惠券可以购买苹果手机，但是领取完优惠券在凌晨购买时系统并未扣除600元优惠券，去跟客服申述，客服回应是购买时系统繁忙所以没有使用，为什么平台问题要消费者买单。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 17:41:22

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 11:31:20

用户发起投诉

2021-11-01 11:31:18

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94968514

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