拼多多 百亿补贴iP****ne 13 Pro，未经消费者允许，商家自动被退款

网友保保 2021-11-01

已完结

2021年10月31号22：38分下单成功iP********ro 256G远峰蓝，于凌晨未经过我的允许，被商家自动退货。导致我没买到，也错过了其他平台的购买机会，强烈要求商家做出解释。昨天显示有库存 我买了你不经过我同意退款 你这是虚假库存欺骗消费者的行为，涉事金额也是比较大 退款都没有跟我沟通一下 我完全可以去起诉。你们这样我是可以向消费者协会投诉的 我只是本着还是想要手机的意愿。你这样退款我的损失谁来承担？？？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-01 13:50:25

平台审核通过

2021-11-01 11:49:54

用户发起投诉

2021-11-01 11:49:52

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