购买的是小狸美术ai课的L1级别,后平台经营原因调整为L2,没收到画材 网友保保 2021-11-01 已完结 服务老师离职,跟接替老师联络,要求等待,但已经等待三四个月了,希望能尽快邮寄画材,如果不能邮寄画材的话,请给予退费,谢谢! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-02 16:07:30 平台审核通过 2021-11-01 13:19:47 用户发起投诉 2021-11-01 13:19:45 展开全部