高德地图开通不能正常使用，退款又互相推脱，不给退款

网友保保 2021-11-01

已完结

开通后，上不了团单，说需要卫生许可证，我们在美团也不需要的，现在想退款，又没有渠道退款，打客服电话又互相推脱

投诉进度

企业完结

2021-11-04 11:21:56

解决方案

其它

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2021-11-02 09:12:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-01 20:11:19

平台审核通过

2021-11-01 13:21:57

用户发起投诉

2021-11-01 13:21:55

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