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快手商家哈药牌钙铁锌口服液货不对版,欺骗消费者
2021-11-01
已完结
欺骗消费者,在直播间说好的发多少货,等买家收到货物,货不对,打电话问客服,客服也不接,也不回话,要求合理的解释和赔偿
投诉进度
企业完结
2021-12-02 17:42:26
解决方案
退款
处理结果
您好,关于您反馈的相关事宜,已退款,感谢您的支持。
企业跟进
2021-11-06 10:19:23
跟进内容
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
平台跟进
2021-11-05 15:19:35
平台审核通过
2021-11-01 14:18:01
用户发起投诉
2021-11-01 14:17:59
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投诉信息
快手电商
投诉问题:
货不对版
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
139.00元
投诉编号:
94968765
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