在京东购买的ip********ro max多次售后。现在不与质保
网友保保
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我在2021.6.18在京东买了一款ip********ro max,后我现在手机卡槽突出。后与京东客服联系。客服第一次赔付100元卡卷。表示不在追究对方。这是第一次售后。第二次在购买手机二个月后。手机出现屏幕断触。后手机返厂维修。花费了十五天。这是第二次售后。在昨日我发现手机前置摄像头进灰,严重影响使用费。我联系京东售后。客服却说这不是功能性故障。不预进行售后。后我今日去苹果售后。苹果表示这是有问题的。需要返厂维修。京东店大欺客。明明存在故障,在保修期内不予质保。这个手机在我买了的几个月里。多次返厂维修。严重耽误我时间。现在更是不予质保。希望能保障消费者的权利。我要退货
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