恶意扣取费用，并未提前声明或告知。
已完结
业务员联系使用该公司的机器，也有再三跟业务员确认是否存在额外收费或者押金的情况，业务员一致否定。然后要求刷500激活，当时我刷了六百多到账两百多，被扣款399！！！之后联系业务人员说是因为发错机器导致，这个理由并不充分(有朋友遇到相同情况)，因为自己的操作失误为什么不能退换机器且退出恶意扣款项(要求流水刷够15w或者六个月之后退款),如果提前有额外费用或者押金等情况，应该有权向客户告知并非恶意隐瞒，现要求退款销户！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经收到商家退款399元，现申请结案。
用户补充投诉
补充内容
根本联系不上，拨打公司热线一直提示忙！
用户补充投诉
补充内容
现在骗子都这么猖獗嘛？投诉都没人处理？？？
用户补充投诉
补充内容
都没有能解决的人联系，一拖在拖。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
