京东商家退款要求额外支付运费,否则不退款
清竹韩维
已完结
我下单后第三天还显示正在揽收,发货太慢导致我不想要了,点了退款,商家要求我给邮费,然后商家改收货地址,不让我收到货,然后要求我必须给26元,而且是发二维码收款码让我额外付费,不是在平台直接扣费。我认为商家这个是霸王条款,不让我收到货,也不给退款,而且强行收取快递费(因为货是包邮的,所有的邮费不应该由我来出)。而且商家修改的收件地址,抵达后连续三天不收货。这是快递单号SF142****170446 为了退款,我只能听他们的要求,支付了26元。我现在要求他们给我退这个钱