学慧网霸王条款

网友保保 2021-11-01

已完结

刚开始我想弄个文凭，以后工作可以晋升，但本学历太低没有毕业证，就在抖音上刷到这个机构，说没有文凭也可以学文凭，当时他们说你这种情况，已经过了报名的时间，看能不能给你争取一个名额，他说不是你想读就能读，出于急切，我就试试，但他一会申请就下来，说是要教个定金1080我就想反正也是要考的就交了，但随后就问什么专业，我就想专本连读，他们就说那还要交9720，我当时想，反正也交了就交吧，但后来一查，发现这个机构是诱导消费，和交了款之后有霸王条款，我当时就想要退，不能拖的太久，就果断报警了，但警察说只能用消费维权，他们不是不退，而是要扣除霸王条款里的金额，

投诉进度

企业完结

2021-11-30 14:58:09

解决方案

解释

处理结果

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企业跟进

2021-11-02 09:27:02

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2021-11-01 17:16:48

平台审核通过

2021-11-01 15:10:46

用户发起投诉

2021-11-01 15:10:44

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