2021年7月25号在VIPKID花了9650元购买课程，要求退款

2021-11-01

已完结

说了三次退款时间，三次都没给退，客服没人接，班主任也跑路了找不到人，现在什么都联系不上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-02 09:56:46

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 16:53:47

用户发起投诉

2021-11-01 16:53:45

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

9650.00元

投诉编号：

94969066

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