中通快递没有放到指定驿站

2021-11-01

已完结

快递员联系不到，中通说快件丢失了，说理赔但是已经一个月了，还没有理赔。

投诉进度

企业完结

2021-11-27 09:26:07

处理结果

经核实，此件已丢失，我司已月结赔付商家，现商家已为申诉人补发(777059558561570),申诉人认可，无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 20:49:41

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 16:57:20

用户发起投诉

2021-11-01 16:57:18

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8400.00元

投诉编号：

94969075

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