申通快递一直不送货上门 网友保保 2021-11-01 已完结 快递配送员是菜鸟驿站的工作人员,之前投诉过菜鸟驿站,不给我录入信息也不配送,态度恶劣,说要等三天直接退回。申通客服投诉打了两天,毫无进展。还碰到一个要跟我吵架的客服。消费者的权益怎么被保障? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-02 16:22:45 平台审核通过 2021-11-01 18:00:05 用户发起投诉 2021-11-01 18:00:03 展开全部