投诉繁星在线教育，没有开课，要求退款

2021-11-01

已完结

提交申请退款，说没法查询结果，一直让等待通知，不及时处理，公司客服打过来的他们打过来的电话还都不一样，电话没法回拨只能接听

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-03 17:45:17

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 19:15:38

用户发起投诉

2021-11-01 19:15:36

投诉信息

广东繁星在线教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5480.00元

投诉编号：

94969270

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