阿卡索外教网企业原因,无法正常使用课程,要求退款

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8月8日,我反复与客户确认是否可以正常安排上课在对方一再保证的情况下我支付了明星PlusA套餐,实际支付6588元人民币,通过支付宝花呗分期6期,预定课程后因工作原因冻结半年,9月14日再次与客服联系时已经无法联系到任何人,且客户不接电话,导致无法正常上课;要求退款;

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