劵妈妈优惠卷app充值话费不到账

2021-11-01

已完结

在劵妈妈优惠卷app充值2次，72小时了就是不到账，客服也不回话，涉嫌欺诈

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 16:38:04

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2021-11-01 22:28:57

补充内容

我的充值手机号是17790801691总共充值额是218.8

用户补充投诉

2021-11-01 22:27:40

补充内容

网上好多人都投诉充值不到账问题而且客服不回话不到账也不退款

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 22:26:18

用户发起投诉

2021-11-01 22:26:16

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

218.8元

投诉编号：

94969525

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