速绿充电在不知情的情况下自动续费

已完结

2021年5月5日中午租借速绿充电宝,借的过程中没有收到任何关于开会员的提示,就这样被开会员,开之后也没有任何的消息提醒,接下来的七个月里系统自动扣款,直到2021年11月2日看到支付宝消费记录才知道,被无缘无故扣了七个月,这是不是在强制消费。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,消费保多次联系速绿充电宝工作人员,均未引起商家重视,消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费,一、您可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(海南掌上能量传媒有限公司 公司地址:海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F)投诉;二、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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