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导氮教育,该退的钱没退,而且联系不到教务老师
2021-11-02
已完结
该退的钱没退,而且联系不上退费机构,联系不上教务老师,希望尽快退款,且有关人员请联系我
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:20
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2021-12-17 09:57:15
跟进内容
同学你好,你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。 40****7618工作时间每周一到周五8:30——12:00 14:00-18:30
平台跟进
2021-11-03 16:17:19
平台审核通过
2021-11-02 13:38:18
用户发起投诉
2021-11-02 13:38:16
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投诉信息
导氮教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
13999.00元
投诉编号:
94970219
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