苏宁商品购买不满三个月已故障，报修一周仍无法解决问题。
已完结
1、购买的时候，承诺24小时内发货，由于缺货，延误至48小时。3、使用不够三个月机器出现故障（热水器不停跳匝），师傅上门检查说配件故障，需等待一周更换，一周后又跟我们说要我们自己把热水器拆掉寄回去给厂家，再发一台新的过来。现在已经过去一周多，没人上门拆机器，配件也说没到，一直无人解决问题，现在的天气，热水澡都不能洗。
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企业完结
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2021-11-4 今天继续踢皮球，说安排师傅拆掉机子，但要自己打包寄走，等厂家收到故障机子后再重新发货给我们，再安排师傅上门安装。所以现在是因为他们机子质量问题，需要我们消费者买单，使我们要几天没热水洗澡。
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