投诉拼多多霸王平台，所购买订单无故退款

网友保保 2021-11-02

已完结

11.1日，双十一便宜300，买了一把苹果13 午夜黑 256G，结果第二天晚上十点平台直接给我退款了。是因为我买便宜了？还是别的原因没有任何解释，店铺客服推脱找平台，平台联系不上人工。如果是店铺客服说的，我账号有问题我也希望平台给我一个答复，我三年来在拼多多起码消费10万，账号也是入选行家。我要的是一个解释

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-04 10:28:37

用户补充投诉

2021-11-02 22:45:39

补充内容

现在我已经不能再买百亿补贴的苹果13了，客服叫我换个账号再买？如果作为消费者一直被忽悠反复购买高客单的商品？那么这个平台的消费数据是否可信？是否属于数据造假？ 最后两张图片是证实我的拼多多账号质量是没有问题的

平台审核通过

2021-11-02 22:41:16

用户发起投诉

2021-11-02 22:41:14

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