投诉拼多多购买的商品虚假宣传，申请退货，不包邮

网友保保 2021-11-02

已完结

图片上显示的尺寸110×70，发来的是95×65，问商家客服回答是尺寸包含着灯的包装盒，，宣传的明明是灯的尺寸是110×70，可没有说包含包装盒，这种恶意宣传，恶意诱导信息，一定要坚决打击，申请退货，还要我邮费自理，明明商家有错，为什么买家承担责任？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:21

处理结果

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平台跟进

2021-11-04 10:28:37

平台审核通过

2021-11-02 23:07:42

用户发起投诉

2021-11-02 23:07:40

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