中国南方航空畅游中国4+1套餐
网友保保
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2021年10月11日,本人在中国南方航空公司app购买了畅游中国4+1套餐,总计3288元,期间10月底兑换过大连到成都1次,2021年11月2日,成都检测出一例新冠肺炎确诊患者,为了响应国家防疫部门号召,尽量不扎堆不聚集,所以想呆在成都等疫情解除完,2021年11月2日晚向中国南方航空公司提出退票,航空公司给出霸王条款解释不予退换所剩款项,随即和客服理论,未给出正面回应,一直得不到解决,所以求助相关平台维权。
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