投诉拼多多假货问题,平台包庇售假商家

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上个月底在拼多多上买了两件羽绒服,发过来一看是假货,我发起退款申请商家立马狗急跳墙,以我的个人信息对我进行恐吓,可是平台几天也不处理不作为,还一直给我转退货退款,今天更是直接拒绝了我的申请,我就寻思你拼多多是假货天堂?假货是允许卖的是吗,假货被发现了还直接承认,然后你平台去庇护着售假商家来欺压消费者?,我在线客服也找了无数遍,电话也打了很多遍,我不知道他平台在干什么。昨天工号9476客服给我打电话说给我一百块赔偿金这事就算了,我不同意今天她又给我打电话说没有其他处理方案了,假货也不能退款,你拼多多无敌了?假货也不退款?你消费者权利保护法是不需要遵守的?就直接搁这无视法律底线包庇售假商家欺压消费者?

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