魔力耳朵助教老师联系不上，退费！

2021-11-03

已完结

之前双减出公告，让家长放心，会保证课程质量，履约上完，现在助教班主任都找不到了，联系不上。自己约的课也不确定能不能按时上，需要把没开的课程包退费！共8996元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-04 09:34:30

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-03 19:17:01

申请原因

今天联系到客服，解释说老师休假（存疑）帮助约了课，所以撤销投诉，正常上课了

消费保投诉平台跟进

2021-11-03 09:53:17

消费保投诉平台审核通过

2021-11-03 07:57:41

用户发起投诉

2021-11-03 07:57:39

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8996.00元

投诉编号：

94971460

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