我于2021-11-01 21:09在拼多多平台购买一加On****s9R手机,在不知情的情况下,被平台和商家联合取消订单,并未与我协商。咨询客服无果,以“账号或收货信息被系统判定不符合发货条件为”为说辞,并没有给出明确、合理的解释。希望拼多多平台能够履行订单内容,能够正常发货,并给予道歉。