投诉学慧网，退款期限已到，不履行合同义务
中国人不要骗中国人
已完结
有意拖延退款，不退直接回复，好让我起诉多一个证据。录音聊天截图证据确凿。 销售违法承诺包过，退费老师承诺一定时效内退款，然而app关闭所有人工服务和留言。售后电话停止。
投诉进度
用户评价
品牌评价
被坑的伙伴记住不要相信学慧网员工的任何一句话，一群撒谎精而且都知道公司就是有意拖延的。签订退费协议的不要干等，12315和起诉资料准备好，退费协议时间一到就开始起诉，起诉成功他们就会怕才会给你退款，不然到期也未必给你退。我到期公司一直以资金周转不开为由不退让我再等几个月。我是起诉成功后他们退的款，不懂起诉qq搜索学慧网加入那些受害群有起诉流程。大家加油
企业完结
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成。
用户补充投诉
补充内容
目前逾期14天，请做个人。退费协议到期都不处理，丧心病狂的学慧网。怎么会有人愿意做这种遭报应的事情。
用户补充投诉
补充内容
并没有处理退款，没有反馈。退费协议已逾期。
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
用户补充投诉
补充内容
估计过几天又会派一个瞎了眼的客服，回复已派人电话联系，然后再过几天又关闭掉投诉，声称处理完毕！这个即将回复的客服你不怕报应吗？人在做，天在看。睁眼说瞎话会遭天谴的。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
客服睁眼说瞎话，小心报应。10几个投诉都关闭声称已联系？人在做，天在看。别连累你父母为你遭受报应。害人终害己。
消费保投诉平台审核通过
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