天龟教育收费11615元预定的2022年法考内部通关班培训课无法履约

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天龟教育对我营销一整年,欺*我于2021年1月12日在天龟教育app购买了法律职业资格考试精锐先锋班,实付款980元,还立刻加了app推送的一对一辅导班主任给我指定学习计划。紧接着2021.1.31日班主任又欺*我调换更好的课购买了她所谓的通过率百分之百的内训通关班,补足差额实际又付款10635元,并微信文字承诺课程5年内可以免费学习;后因本人21年没时间学习和考试提前主动找班主任将购买的内训通关班换成2022年的获得同意并app上已调整。结果2021年法考还没结束天龟公司就倒闭了,天龟app所有课程已无法观看,推介的高途app上根本没有法考内容,现要求天龟退还2022年内训通关班全款共11615元。

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投诉信息
天龟教育 天龟教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
11615.00元
投诉编号:
94971960
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