艾佳生活内容虚假宣传，退款周期长，拖延

网友保保 2021-11-03

已完结

装修之前交的钱还有6161.73元差价需要退还，我说了着急用钱需要尽快给我退款。客服说待工程结束就可退款。工程结束后让我点工程完结，等我验收通过后发起退款， 我点完结之后过两天问钱什么时候到账，却说要等3到6个月 糊弄人 交钱时啥都好，一到退款就各种理由 时效 什么工作效率 转个账这么难 装修前App显示一大堆权益，结果结束后又是各种理由说享受不了，虚假宣传欺骗消费者

投诉进度

平台完结

2022-01-04 09:39:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-01 22:10:36

申请原因

已收到对方退款

用户补充投诉

2021-11-10 14:57:32

补充内容

客服居然要求我撤投诉 撤了投诉再给我安排一个月退 真的过分 钱虽然不多 但是之前是在我最近的预算中 信用卡还要还呢！这给我生活带来困扰 不提前讲清楚 忽悠人 就是这样对待消费者

平台审核通过

2021-11-03 14:40:29

用户发起投诉

2021-11-03 14:40:27

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