投诉拼多多百亿补贴商品，无故取消订单不发货。

熊桔子 2021-11-03

已完结

双11活动购买一部(小米11)手机，第一次购买该型号手机，下单成功，但是平台第2天无故取消我的订单，也没有任何解释，只是说账号或收货信息被系统判定不符合条件，第一次购买 为什么不符合，那为什么下单的时候不提示，耽误我在其他平台上面购买。在其平台购买其他东西为什么可以正常发货。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-04 10:28:37

平台审核通过

2021-11-03 19:41:05

用户发起投诉

2021-11-03 19:41:03

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