投诉羚羊加速器不能连接外网

2021-11-03

已完结

因为要上外文课程，我在苹果app里下载了羚羊加速器，付费后发现不能连接外网，属于虚假宣传，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:08

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-11-06 10:34:58

消费保投诉平台审核通过

2021-11-03 22:20:37

用户发起投诉

2021-11-03 22:20:35

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传货不对板网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

94972806

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