蕾特恩服务态度要求退掉消费分期还有一个不正当的人工分期

网友保保 2021-11-04

已完结

本来就19元体验祛痘的结果想诱导消费一样多次分期 一次好了之后过没多久就推荐二次分期 二次分期不过查信用后面用人工分期人工分期属于不正当机构 后要求取消但服务服务人员态度强烈不退款不取消。但官方客服可以

投诉进度

企业完结

2021-12-28 14:10:42

解决方案

解释道歉,退款

处理结果

已协商处理好。

企业跟进

2021-11-05 17:11:19

跟进内容

对接门店核实中

平台跟进

2021-11-05 16:15:50

平台审核通过

2021-11-04 06:59:53

用户发起投诉

2021-11-04 06:59:51

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