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中公教育拖延退费,退费慢
2021-11-04
已完结
我于2021年9月2日按协议向中公教育提交退费申请,中公教育协议中承诺30-45个工作日完成退款,但至今未退,今日咨询时被告知退费打款到明年1月份,请中公教育遵守协议内容,尽快完成退款打款。
投诉进度
平台完结
2021-11-08 15:30:50
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多次联系该商家,该商家最近投诉量增加,我司已优先再次提交催促企业处理,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理或走司法途径处理,多方渠道给企业施压,后续我们将继续关注该企业的情况。
用户补充投诉
2021-11-05 17:04:36
补充内容
投诉后企业没有任何反馈吗?专员联系说说而已?
用户补充投诉
2021-11-05 10:55:06
补充内容
是否可以尽快联系解决?
用户补充投诉
2021-11-04 17:44:51
补充内容
请尽快解决,尽快退费打款
平台跟进
2021-11-04 16:12:52
平台审核通过
2021-11-04 12:02:27
用户发起投诉
2021-11-04 12:02:25
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投诉信息
中公教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
43800.00元
投诉编号:
94973397
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