投诉中公教育，要求退款，目前已超时。之前沟通说一周后，现在又推后

网友保保 2021-11-04

已完结

包过班，考试不合格，合同签订30-45天退费。现在超时不退，每个服务人说的都不一样，之前说一周内退，现在又说得16号后，一拖再拖。

投诉进度

企业完结

2022-03-07 14:56:16

解决方案

退款

处理结果

2021-11-08已退款到账23100元

平台跟进

2021-11-04 16:12:52

平台审核通过

2021-11-04 14:39:52

用户发起投诉

2021-11-04 14:39:50

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