中通快递态度极差,不负责任 网友保保 2021-11-04 已完结 快递到了快递点,显示已签收,一直不发取件码,打配送员电话一直不接 投诉进度 企业完结 2021-12-13 16:57:17 解决方案 解释 处理结果 经核实,致电申诉人信号不好挂断,再打拒接,核实网点称此件商家已经给收件人退款处理,快件后期找到退回,因客户电话无法接通接通,网点已短信告知。 平台跟进 2021-11-05 16:27:42 平台审核通过 2021-11-04 14:49:44 用户发起投诉 2021-11-04 14:49:42 展开全部