投诉淘宝商家虚假宣传，不粘锅多次出现质量问题

往后余生。 2021-11-04

已完结

在淘宝店铺LE****SS 店铺购买的炒锅，出现质量问题，刚用几天就出现涂层脱落，店家从新给我发了一个，过了一段时间又开始出现问题，他们又给我发了一个，这刚用又出现问题，他们给我重新发货，我对其质量问题实在不放心所以不要，要求退款，他们宣传的时候炒螺丝，我在用的时候他们说我个人使用问题，所以该产品存在虚假宣传

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-05 17:35:47

用户补充投诉

2021-11-04 15:20:25

补充内容

涂层脱落的。

用户补充投诉

2021-11-04 15:03:58

补充内容

店家存在虚假宣传，要求，退一赔3，本人多次与他们客服沟通，实在无奈才拿起法律维护自己权益。

用户补充投诉

2021-11-04 14:59:50

补充内容

不是我一个人说这个，其店家评论区，买家的反馈。确实质量有问题，

平台审核通过

2021-11-04 14:54:36

用户发起投诉

2021-11-04 14:54:34

展开全部