拉卡拉299欺*消费者

2021-11-04

已完结

拉卡拉pos收到后，客服就一直催我让我激活，我就问客服为什么要刷一个299元，她告诉我就是为了走一个流水而已，而且是立刻到自己的结算卡，可当我刷完299元后，她又告诉我，要达到一定金额后才能返回299元，我当时那个气啊，我只希望退还299元

投诉进度

企业完结

2021-12-16 12:02:23

处理结果

我司服务商已联系客户沟通好处理方案，客户认可。

消费保投诉平台跟进

2021-11-05 14:49:47

消费保投诉平台审核通过

2021-11-04 15:44:04

用户发起投诉

2021-11-04 15:44:02

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94973824

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