饿了么说话不负责 歧视人性

网友保保

已完结

你好,我是饿了么一名骑手2021年11月2日送单途中,订单编号21****67****36****15,我多次拨打顾客电话,顾客不接电话,按照平台规则进行报备处理,又尝试给顾客来电,接通后顾客辱骂了我,为避免进一步发生冲突的可能,我第一时间联系饿了么客服,让我送餐回商家,我完全按照客服所说的去做,不知为何产生了60多罚款。期间客服表示赚钱应该被骂,说好的24小时处理时效未说到做到。望有关部门给予说法,并给我合理说法。

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