在使用哈啰助力车时,车无法助力,所以就地还车,收取15元的调度费用 网友保保 2021-11-04 已完结 1.助力车无法助力且不在服务区的时候,为什么扫码可以开锁,为什么不提示? 2.既然已经申诉了不助力,还要收取调度费?就是要用户免费帮你调度?不调度就收钱?让别人给你推过去 投诉进度 平台完结 2021-11-15 09:29:24 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-11-14 12:01:15 申请原因 已收到商家退款15元,申请结案 平台跟进 2021-11-05 10:00:09 平台审核通过 2021-11-04 19:18:21 用户发起投诉 2021-11-04 19:18:19 展开全部