投诉拉卡拉虚假广告。

网友保保 2021-11-04

已完结

拉卡拉pos收到后，客服就一直催我让我激活，我就问客服为什么要刷一个299元，她告诉我就是为了走一个流水而已，而且是立刻到自己的结算卡，可当我刷完299元后，她又告诉我，要达到一定金额后才能返回299元，我当时那个气啊，我只希望退还299元。拉卡拉，许昌的的代理商给我邮了三台机器。已经严重影响到我的生活了。拉卡拉管方打电话，人工服务没人接电话。售后服务人员也把我拉黑了

投诉进度

企业完结

2021-12-16 13:28:51

解决方案

其它

处理结果

【重复发布，同TS********81、TS********21、TS********17】我司前期多日多次尝试联系客户联系电话，均无法接通。如客户仍有问题，请直接致电95016反馈。

平台跟进

2021-11-05 14:49:47

平台审核通过

2021-11-04 19:54:19

用户发起投诉

2021-11-04 19:54:17

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