投诉淘宝拓实数码官方企业店
赏金猎人
已完结我2021-09-13在淘宝 拓实数码官方企业店买了一个路由器花了284.86元，订单号2105****1301这个路由器信号不稳定经常断网而且网速超级好，网速不好这个问题我跟卖家反映过卖家说买个室外天线装上问题就能解决的，我试了网速还是跟之前一样不好的，我问卖家能不能退货的卖家说退不了可以差评的，本来商品质量就不好的说话还这样我就申请退款了，我把证据都提供给淘宝小二了最后我看到淘宝后台的结果是维权不成立，也没有说具体是因为什么维权不成立的，淘宝小二处理的时候也没有把具体的处理结果细节这些都没有公布出来的，处理问题期间也没有打电话跟我沟通，面对这种淘宝和卖家是一条船上的人我们买家很没有办法的买到品质不好的商品得不到一个好的保障的，现在商品质量有问题卖家不给我退货说话还牛逼哄哄的淘宝小二处理问题还帮着卖家的完全就没有好好对待这个问题来处理的，店大欺客的希望平台能帮我处理的
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