投诉九号电动车产品质量缺陷

网友保保 2021-11-04

已完结

产品硬件质量缺陷11月1号买的11月2号坏的，开锁不会走，门店检修拆装2.3次说仪表盘有问题，塑料件拆装，螺丝折旧。要求退换新车，厂商不作为，不予理会。产品的缺陷导致客户承折旧的损失，不与更换新车！

投诉进度

平台完结

2021-12-01 10:21:24

处理结果

九号回复：已安排售后人员跟进处理。

平台跟进

2021-11-09 10:58:04

平台审核通过

2021-11-04 20:43:46

用户发起投诉

2021-11-04 20:43:44

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