投诉天猫优时颜旗舰店虚假宣传

网友保保 2021-11-04

已完结

天猫优时颜旗舰店 1、宣传尾款支付可用180元优惠券，李佳琦直播间和商品链接图片，支付定金60元，尾款支付优惠券180元，支付尾款时优惠券不可用，宣称129元到手3支，实际付定金60元，尾款228.87元 2、支持跨店满200-30宣传，实际不支持跨店满减的部分，商品金额是339，跨店支付尾款时，津贴减除部分为50元左右，与商家客服联系，客服说收到商品退差价，申请退尾款优惠券差价180元，实际上只给退159.87，不支持跨店多减的20元左右的金额

投诉进度

用户评价

2021-11-17 22:00:37

品牌评分

品牌评价

压根没联系，就是不给处理，最后不得不退货退款

平台完结

2021-11-08 18:04:09

处理结果

优时颜回复：已为用户处理退货退款。

平台跟进

2021-11-05 16:00:49

平台审核通过

2021-11-04 21:26:53

用户发起投诉

2021-11-04 21:26:51

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