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停在停车点,但是哈啰出行说不是停车点,拍图留证据,扣了15调度费
2021-11-04
已完结
停在停车点,但是被扣了15的调度费,说我不在停车点!要求退回调度费。
投诉进度
平台完结
2021-11-15 10:24:45
处理结果
哈啰出行回复:致电核实用户是非站点还车,解释规则并考虑体验退回15元认可
平台跟进
2021-11-05 10:00:09
平台审核通过
2021-11-04 23:17:09
用户发起投诉
2021-11-04 23:17:07
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投诉信息
哈啰出行(共享单车)
入驻企业
投诉问题:
收费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
15.00元
投诉编号:
94974421
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