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分期乐电话骚扰家人和朋友
2021-11-05
已完结
分期乐软件电话骚扰家人以及朋友 暴力催收。发恐吓短信 每天打十几个电话给家人以及朋友
投诉进度
企业完结
2021-11-09 17:59:37
解决方案
无法联系
处理结果
您好,因您分期乐账户出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。本次专员联系您无法接通,如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。
企业跟进
2021-11-05 18:33:20
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-05 18:05:09
平台审核通过
2021-11-05 00:13:12
用户发起投诉
2021-11-05 00:13:10
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投诉信息
分期乐
入驻企业
投诉问题:
暴力催收
/
电话骚扰
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
4000.00元
投诉编号:
94974455
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