必胜客宅急送一直不解决酷狗音乐Vip会员的问题
网友保保
已完结
与2021年10月30日0点40分购买必胜客“买一得八”的会员。一、为告知情况下,将腾讯视频换成爱奇艺视频。且官方宣传依旧为腾讯视频。二、到现在为止依旧未获得酷狗音乐Vip会员。本人分别与10月30日、10月31日、11月1日及11月4日分别与必胜客在线客服及400客服联系。答复是酷狗音乐相关权益已发放到我的手机账户,但我本人与10月30日、31日及11月4日,问过酷狗音乐客服人员,答复为我手机账户无充值记录。我将此反应给必胜客客服,答曰已加急,会电话联系。但依旧到此时此刻,无任何必胜客相关人员给我打任何电话。只有与11月1日一条已说已核实发放酷狗音乐会员的通知。但我一而再再二三地反应没有,酷狗音乐客服也告知没有。必胜客后台是眼瞎了么?你们作为主导方,为何在客户不停反应下,完全不和酷狗音乐联系。非常非常非常不满必胜客后台工作人员的工作态度。将继续投诉到底。
投诉进度
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